1．2024年适龄儿童信息采集的对象

小班：2020年9月1日至2021年8月31日期间出生且户籍所在地或家庭实际居住在海淀区的适龄儿童

托班：详见已开设托班幼儿园招生简章

中大班转园插班的幼儿无需采集信息，请与幼儿园联系办理插班手续。

2．各幼儿园具体招生信息查询

（1）家长通过“北京市适龄幼儿入园服务平台”（https：／／ryfw．bjedu．cn）跳转至海淀区适龄儿童信息采集页面后，在《2024年幼儿园小班招生名录》《2024年幼儿园托班招生名录》中查询各幼儿园招生咨询电话，拨打电话详细咨询。

（2）家长在海淀区适龄儿童信息采集页面点击“我要报名”进入“海淀区学前教育综合管理服务平台”，注册登录系统后，点击幼儿园名称可查看招生简章。

3．请家长选择正规的幼儿园入园

《2024年幼儿园小班招生名录》和《2024年幼儿园托班招生名录》中的幼儿园是经我委正式审批有办园资质的幼儿园，　家长在为孩子填写入园意向时请在我委公布的招生名录中选择幼儿园。如您不了解意向幼儿园的办园资质，请于工作日上午　9：00—11：30，下午　13：30—17：30拨打电话88487315进行咨询。

4．家长可填报几个入园意向，有顺序么？

每名家长可在“海淀区学前教育综合管理服务平台”填报2－5个入园意向（至少填报2个），入园意向需设定顺序。

5．一定会被意向顺序为第一的幼儿园录取吗？

不一定。各幼儿园按照园所“招生顺位”依次录取，“招生顺位”是幼儿园录取的主要依据（详见各幼儿园招生简章）。同等顺位条件下参考家长填写的入园意向顺序录取。具体录取事宜，可电话咨询幼儿园。

6．早报名的会优先录取吗？

报名时间与招生先后顺序没有关系。比如：对于同一所幼儿园，6月1日报名的幼儿与6月15日报名的幼儿相比，不享有招生的优先序位。

7．2024年海淀区学前教育综合管理服务平台常见问题

（1）海淀区学前教育综合管理服务平台开放时间及登录网址？

系统开放时间：2024年6月1日－2024年6月15日

系统登录网址：家长通过“北京市适龄幼儿入园服务平台”（https：／／ryfw．bjedu．cn）跳转至海淀区适龄儿童信息采集页面后，点击“我要报名”进入系统登录注册页面。

（2）已注册过账号，今年还要重新注册吗？

如已注册账号，且幼儿年龄符合今年小班、托班的招生范围，家长不需要重新注册，可以直接登录系统，填写幼儿基本信息并报名。

（3）上传的证件材料格式要求？

证件材料需原件扫描或拍照上传，确保清晰可辨，大小在1M以内。

（4）填写信息时是否必须使用真实信息？

网上信息审核通过后，幼儿园会进行现场材料审核。当家长填写的信息与材料不一致时，需要提交相关证明材料等待再次审核。等待期间可能会影响幼儿入园进程，所以请家长确保信息采集系统中填写的信息真实准确。

（5）采集报名信息填写错误怎么办，如何修改？

在信息采集报名阶段（2024年6月1日－6月15日），家长可自行登录系统进行修改，修改后提交即可。在幼儿园审核录取阶段（6月15日以后），幼儿信息和报名园所将不能再进行修改，所以请家长在6月15日前确认填写的信息、上传的证件材料和报名园所及意向顺序无误。

（6）怎么确认已经报名上了某个幼儿园？

如果报名了某个幼儿园，则在“已报名园所”中可以看到已报名的幼儿园。同时，在“审核状态查询”里可以看到审核状态。

（7）2024年小班适龄幼儿不参加信息采集可以上幼儿园吗？

不能，信息采集是幼儿园招生工作的第一步。采集的目的是希望通过服务系统，既能让家长了解全区幼儿园的信息，同时也方便幼儿园了解适龄儿童的基本信息，节约家长现场咨询和报名的时间成本。

（8）完成信息采集并且报名幼儿园后，是否一定能被其中一所录取？

不一定。海淀区要求各幼儿园根据周边学位需求和本园具体情况，合理确定入园招生顺位，各园按照招生顺位依次录取，额满为止。

（9）能否注册一个账号采集多名幼儿的信息？

可以。如果家庭中有一名以上适龄幼儿，家长可以注册一个账号添加多名幼儿信息。但该账号只能添加本人的孩子，不能替其他人采集报名。

（10）忘记账号或密码怎么办？

注册时的手机号、用户名都可以登录系统。如忘记密码，可以通过注册时填写的手机号或用户名重置密码。

（11）系统无法注册或信息不能提交怎么办？

可能是网络繁忙，可稍后再进行操作。

（12）手机收不到验证码怎么办？

首先确认手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费停机或设置了短信拦截。如不存在以上问题，请拨打“海淀区学前教育综合管理服务平台”的技术支持电话18610258049／18610258078进行咨询。

9．幼儿园入园咨询电话

咨询时间工作日：9：00－11：30，13：30－17：00