2017年北京幼升小网上信息采集正在火热进行中....在信息采集过程中家长遇到了各种问题，如：浏览器崩溃，一直外于信息加载中，提示服务器异常等相关问题，为了更好帮助大家及时掌握信息，北京幼升小网团队为大家整理问题解决办法。

北京各区幼升小家长信息采集常见问题

1.进入系统登录账号后会显示正在加载中；

2.注册账号成功后，登录系统提示服务器异常；

3.注册账号成功后，隔天再登录系统提示账号不存在；

信息采集常见问题处理办法

北京幼升小网团队建议各位家长：

1.如果出现上述问题，首先您要确认浏览器使用是否符合要求：北京市义务教育入学服务平台建议采集时，使用谷歌 Chrome 、火狐 Firefox 、11InternetExplorer 10 及以上版本浏览器，如您浏览器不符合要求，建议使用要求浏览器重新登录尝试；

2.如果浏览器符合要求，但登录显示异常情况，因目前信息采集访问人数较多，或会造成平台压力过大，建议您可间断性刷新页面尝试是否可正常使用；

3.如上述操作都不可行，主要为系统平台原因造成，建议您可直接拨打北京市义务教育入学服务平台技术电话：400-8310001，确认处理办法。

声明：本文由北京幼升小网团队原创整理制作，转载请注明来源和出处，否则追究法律责任。